Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen

Datenschutzrichtlinie La Machine
Version 4.1 01.01.2022

1. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Bonjour! In dieser Erklärung wird beschrieben, wie wir, La Machine, Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website https://www.lamachine.cc/ zur Verfügung stellen.

Bitte lesen Sie es sorgfältig durch.

Wir sind uns bewusst, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Dienste von La Machine. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Quellen. Durch die Nutzung und Bestellung auf unserer Website akzeptieren Sie unsere Datenschutzbestimmungen.

La Machine respektiert die Privatsphäre aller Benutzer der Website und stellt sicher, dass Ihre vertraulichen Informationen sorgfältig behandelt werden.

2. Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir und warum?

2.1 Bearbeitung von Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden
Im Zusammenhang mit einer Bestellung erheben wir Angaben zu Ihrem Namen (Vor- und Nachname), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift. Wir verarbeiten die erfassten Informationen zum Zweck der Verwaltung Ihrer Bestellung, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Bestellung (z. B. zu Supportzwecken im Falle von Problemen mit der Lieferung der Artikel) und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber . Wenn Sie Ihre Bestellinformationen löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte (siehe unten). Wir bewahren Ihre Daten auf unbestimmte Zeit und so lange auf, wie La Machine in Betrieb ist. Im Falle einer Insolvenz werden Ihre Daten gelöscht und vernichtet.

Darüber hinaus müssen Sie bei der Zahlung über die Website weitere Informationen angeben, beispielsweise Debit- oder Kreditkarteninformationen. Wir nutzen externe Zahlungsanbieter, um Zahlungen über die Website abzuwickeln. Die Zahlungsanbieter sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Zahlungsabwicklung selbst verantwortlich. Wenn Sie wissen möchten, wie die Zahlungsanbieter Ihre persönlichen Daten verarbeiten, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen (https://www.mollie.com/en/privacy). Kurz gesagt, alle Daten werden verschlüsselt und sie verwenden die höchstmögliche Sicherheit PCI-Standards.

Die Bereitstellung der oben genannten Kategorien personenbezogener Daten ist für die Abwicklung Ihrer Bestellung durch uns erforderlich. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht angeben, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Wir speichern Informationen zu Ihrer Bestellung und Transaktion, einschließlich aller Support-E-Mails im Zusammenhang mit der Bestellung, falls Probleme mit den gelieferten Produkten auftreten, und zu Buchhaltungszwecken.

2.2 Nutzung der Website und Newsletter
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten wir ggf. auch personenbezogene Daten, z. B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns bei der Nutzung der Website im Zusammenhang mit einer Produktbewertung oder der Anmeldung zu unserem Newsletter freiwillig mitteilen. Alle veröffentlichten Bewertungen werden bis auf Weiteres aufbewahrt und wir werden Ihnen weiterhin unseren Newsletter zusenden, bis Sie sich von zukünftigen Mitteilungen von uns abmelden.

Wir nutzen Omnisend für unsere Newsletter-Dienste. Wenn Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen möchten, können Sie sie hier lesen: https://www.omnisend.com/privacy/.

Darüber hinaus erfassen wir Besucherstatistiken, einschließlich besuchter Inhalte und Seiten, verweisender Websites und auf unserer Website durchgeführter Suchanfragen. Wir nutzen die Daten, um das Online-Nutzer- und Einkaufserlebnis zu personalisieren und unsere Website weiterzuentwickeln, zu testen und fortlaufend zu verbessern. Wir erfassen keine vollständigen IP-Adressen. Die erhobenen Daten können daher nicht auf Ihre Person zurückgeführt werden.

Zur Erhebung von Besucherstatistiken verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Indem Sie Cookies in Ihrem Webbrowser aktivieren und unsere Website nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig Cookies. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder wann Cookies gesendet werden sollen. Es ist jedoch möglich, dass einige Funktionen und Dienste auf unserer und anderen Websites nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies in Ihrem Browser deaktiviert sind.

Funktionale oder notwendige Cookies
Funktionale oder notwendige Cookies stellen sicher, dass der Webshop von lamachine.cc ordnungsgemäß funktioniert. Nachdenken über:
- Merken und Speichern der Artikel, die Sie Ihrer Wunschliste hinzufügen;
-Eine Benachrichtigung über eine nicht abgeschlossene Bestellung geben, damit Sie die Artikel im Warenkorb nicht verlieren;
-Gespeicherte Browsereinstellungen, damit Sie unseren Webshop optimal auf Ihrem Bildschirm sehen können;
-Die Möglichkeit, Ihre Anmeldedaten zu speichern, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen;
-Die Möglichkeit, auf Nachrichten in unserem Webshop zu antworten;

Analytische Cookies
Wir verwenden mit Hilfe Dritter analytische Cookies, um die Nutzung im Einzelhandel zu untersuchen. Diese Statistiken geben uns Aufschluss darüber, wie oft wir besucht werden und wo wir unseren Webshop verbessern können. Auf diese Weise können wir das Erlebnis mit unserem Webshop kontinuierlich optimieren. Dabei werden unter anderem folgende Daten gespeichert:
-Die anonymisierte IP-Adresse;
-Technische Merkmale wie der von Ihnen verwendete Browser (z. B. Chrome, Safari oder Firefox), die Auflösung Ihres Computerbildschirms, Ihre bevorzugte Sprache und das von Ihnen verwendete Gerät;
-Von welcher Seite Sie zum Webshop gelangt sind;
- Wann und wie lange Sie den Webshop besuchen oder nutzen;
-Ob Sie die Funktionalitäten des Webshops nutzen. Zum Beispiel eine Wunschliste erstellen, eine Bestellung aufgeben oder frühere Einkäufe ansehen;

Marketing-Cookies
In unserem Webshop sehen Sie Empfehlungen, Aktionen und Werbung von uns und von Dritten. Sie können unsere Werbung auch auf Websites Dritter sehen. Um diese Empfehlungen, Werbeaktionen und Werbung relevant zu halten, verwenden wir Cookies. Diese Marketing-Cookies ermöglichen:
-wir können nachverfolgen, ob Sie auf die Anzeigen klicken;
-Wir können nachverfolgen, ob Sie Bestellungen aufgeben, nachdem Sie eine Anzeige gesehen oder darauf geklickt haben;
-Wir können Ihr Online-Surf-, Such- und Kaufverhalten kombinieren, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden;

Bezüglich der Cookies, die diese Parteien zu Marketingzwecken platzieren, verweisen wir auf die Angaben auf den Websites dieser Parteien. Da sich die Erklärungen regelmäßig ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärungen regelmäßig zu konsultieren. Die folgenden Parteien platzieren Cookies und/oder andere Techniken in unserem Webshop:

-Facebook
-Google

Darüber hinaus können wir Ihre Daten für andere „berechtigte Interessen“ verwenden. Das bedeutet, dass wir allen unseren Kunden den bestmöglichen persönlichen Service bieten möchten. Wir denken stets an Ihre Privatsphäre. Dies gilt für:

-Bewertungen und Kundenzufriedenheitsumfrage
-Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
-Konto
-Newsletter und E-Mail
-Werbeaktionen per Newsletter
-Sozialen Medien

2.3 Direktmarketing und Umfragen
Wir können Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, um Ihnen Direktmarketinginformationen zuzusenden, um unserem berechtigten Interesse gerecht zu werden, Sie über Angebote zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu informieren. Basierend auf Ihrer Einwilligung können wir auch Informationen über Ihre Bestellhistorie, den Bestellwert, die verwendete Zahlungsmethode und das Land, aus dem Sie auf unsere Website zugegriffen haben, verarbeiten, um Ihnen relevante und maßgeschneiderte Angebote per E-Mail und anderen ähnlichen Formen der elektronischen Kommunikation zuzusenden.

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen und sich von zukünftigen Mitteilungen von uns abzumelden. Die Kontaktdaten finden Sie unten.

2.4 Statistik und Geschäftsentwicklung
Wir können die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Standort, gekaufte Produktkategorien und Informationen zur Zahlungsmethode, bei der Nutzung unserer Website für statistische Zwecke verarbeiten, z. B. um zu sehen, wie viele Personen in einer bestimmten Altersgruppe unser bestimmtes Produkt gekauft haben . Diese statistischen Informationen können für Geschäftsentwicklungszwecke verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unserem berechtigten Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Geschäfts und der Bereitstellung neuer Produkte und Dienstleistungen gerecht zu werden.

3. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

3.1 Drittanbieter für Zahlungen
Wir nutzen Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung über unsere Website. Zur Verwaltung der Bestellung und zur Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und uns geben wir Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Bestellinformationen sowie die für den Kauf verwendeten Debit- oder Kreditkarteninformationen und das verwendete Gerät an den externen Zahlungsanbieter weiter. Wie oben dargelegt, sind die Zahlungsanbieter für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Zahlungsabwicklung verantwortlich.

3.2 Liefer- und Lagerpartner und andere Drittanbieter
Zur Abwicklung von Bestellungen nutzen wir Lieferservice- und Lagerpartner von Drittanbietern. Daher geben wir zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Telefonnummer sowie Bestellinformationen, an unsere Liefer- und Lagerpartner weiter.

Die von uns beauftragten Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren strengen Weisungen zu verarbeiten und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz und zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.

4. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, soweit unsere Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie außerdem, soweit die geltenden Datenschutzgesetze dies vorsehen, ein Recht auf Löschung personenbezogener Daten, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit umfasst diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir entweder auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber verarbeiten. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Bestellinformationen und Bestellhistorie. Dazu können auch alle Produktbewertungen gehören, die Sie auf der Website abgegeben haben, sowie Umfrageergebnisse.

5. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR
Wir nutzen externe Liefer- und Speicherpartner mit Sitz in den USA. Daher können Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einem Kauf außerhalb der EU/des EWR in Länder übertragen werden, in denen nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten herrscht wie in den Ländern innerhalb der EU der EU/EWR. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien durch Datenübertragungsvereinbarungen bestehen, die von der EU-Kommission verabschiedete Standarddatenschutzklauseln enthalten.

Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie das Recht, eine Kopie der Klauseln zu erhalten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

6. Wie werden wir Sie über Änderungen dieser Mitteilung informieren?
Wenn wir Änderungen an diesen Informationen vornehmen, werden wir Sie im Abschnitt „Kundendienst“ benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, sich beim Besuch unserer Website über unsere Datenschutzbestimmungen auf dem Laufenden zu halten.

7. Fragen?
Wir überprüfen regelmäßig, ob wir unsere Datenschutzbestimmungen einhalten. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren:

La Machine Cycle Club BV
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel

Die Niederlande
+31850 003 146
info@lamachine.cc

8. Datenschutzoptionen
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen und sich von zukünftigen Mitteilungen von uns abzumelden. Bitte kontaktieren Sie uns, um alle Ihre Daten zu löschen.

Zusamenfassend

Vom Dachboden bis zum Tête de la Course
2013 von Rens Robroek und Sander Tielen gegründet. Ein Online-Vermarkter und Designer – aber vor allem ein Liebhaber des Radfahrens und seiner einzigartigen Kultur. Seitdem hat sich das Unternehmen von einem kleinen Dachboden mit zwei Kartons T-Shirts zu einer der weltweit führenden Marken für lässige Radsportmode und Performance-Bekleidung entwickelt.