Resi - La Machine Cycle Club

Q: Quanto tempo ho per restituire un articolo?

Hai 30 giorni dal giorno in cui ricevi l'ordine per rispedirlo. Tutto il tempo per provarlo e decidere se è la vestibilità giusta.

Q: In che condizioni deve essere l'articolo?

Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e restituiti nelle loro condizioni originali con tutte le etichette attaccate. Non possiamo accettare articoli usati o danneggiati.

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Resi

Resi e rimborsi

Da La Machine vogliamo che tu ti senta benissimo in ogni capo che indossi. Non soddisfatto? Taglia sbagliata? Nessun problema. Hai 30 giorni per restituire il tuo articolo. Zero stress, zero complicazioni.

Dai Paesi Bassi, Belgio, Germania, Austria, Lussemburgo, Francia o Danimarca?

I resi non sono gratuiti. Chiediamo un piccolo contributo di € 4,95, detratto dal rimborso. Un reso ci costa € 12,50 tra spedizione, imballaggio e gestione. Ne copriamo la parte più grande, perché alla fine vogliamo che il tuo capo ti vesta bene.

Punto di consegna / Etichetta prepagata / € 4,95
-Stampa l'etichetta di reso e applicala al pacco
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Da un altro paese?

Restituisci l'articolo tramite un punto di consegna locale e paga tu la spedizione. Usa un servizio tracciato e inserisci il numero d'ordine nel pacco.

Indirizzo per il reso:
La Machine Cycle Club B.V.
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel
The Netherlands

Siamo qui per aiutarti

Domande frequenti

Fare un reso non dovrebbe essere complicato. Abbiamo raccolto le domande più comuni, così sai esattamente cosa aspettarti. Rapido, chiaro, senza stress.

Domande principali

Quanto tempo ho per restituire un articolo?

Hai 30 giorni dal giorno in cui ricevi l'ordine per rispedirlo. Tutto il tempo per provarlo e decidere se è la vestibilità giusta.

Come restituisco il mio ordine?

Rimetti l'articolo nella confezione originale (se possibile), includi la bolla di reso e rimuovi le vecchie etichette di spedizione. Poi consegna il pacco a un punto di raccolta locale usando una spedizione tracciabile.

Devo pagare il reso?

Sì. Per NL, BE, LU, DE, AT, FR e DK detraiamo € 4,95 dal rimborso. In tutti gli altri paesi il reso è a tue spese.

Posso cambiare un articolo?

Non offriamo cambi diretti. Vuoi un'altra taglia o un altro modello? Restituisci l'articolo ed effettua un nuovo ordine. Così la tua nuova taglia parte subito, senza aspettare che il reso arrivi da noi.

Quando riceverò il rimborso?

Una volta ricevuto e approvato il reso, il rimborso viene elaborato entro 10 giorni lavorativi. Riceverai un'email di conferma non appena completato.

In che condizioni deve essere l'articolo?

Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e restituiti nelle loro condizioni originali con tutte le etichette attaccate. Non possiamo accettare articoli usati o danneggiati.

Dove spedisco il mio reso?

I resi vanno spediti al nostro magazzino nei Paesi Bassi. L'indirizzo completo per i resi è:

La Machine Cycle Club B.V.
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel
The Netherlands