Terugbetalingsbeleid

Je hebt 100 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt om te retourneren. Je mag het pakket openen en de inhoud bekijken. Retouren worden geaccepteerd als de items ongedragen en ongewassen zijn, met alle originele La Machine-labels eraan en in de originele verpakking.

Retourkosten
Vanuit Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg, Frankrijk en Denemarken vragen we een bijdrage van € 4,95, die we inhouden op je terugbetaling. Je krijgt een prepaid label via ons retourportaal en levert het pakket in bij een lokaal inleverpunt. Een retour kost ons € 12,50 aan verzending, verpakking en handling. Het grootste deel betalen wij.
Vanuit alle andere landen is het retourneren op eigen kosten. Gebruik een verzendmethode met track & trace en stop je ordernummer in het pakket.

Ruilen
We bieden geen directe ruil. Stuur je item terug en plaats een nieuwe bestelling, dan wordt je nieuwe maat meteen verzonden.

Terugbetaling
Zodra je retour binnen is en is goedgekeurd, verwerken we je terugbetaling binnen 10 werkdagen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Uitzonderingen
Om hygiënische redenen kunnen boxershorts en (fiets)sokken niet worden geretourneerd of geruild, tenzij ze beschadigd zijn.

Retouradres
La Machine Cycle Club B.V.
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel
Nederland

Check de maattabel voordat je bestelt. Minder retouren betekent minder transport, minder verpakking en minder afval.