En La Machine queremos que te sientas genial con cada pieza que llevas. ¿No estás satisfecho? ¿No es tu talla? No hay problema. Tienes 30 días para devolver tu artículo. Sin estrés, sin complicaciones.

¿Desde Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, Luxemburgo, Francia o Dinamarca?
Las devoluciones no son gratuitas. Pedimos una pequeña contribución de € 4,95, que se deduce de tu reembolso. Una devolución nos cuesta € 12,50 en envío, embalaje y gestión. Cubrimos la mayor parte, porque al final queremos que tu prenda te quede bien.
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Dirección de devolución:
La Machine Cycle Club B.V.
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel
The Netherlands
Devolver algo no debería ser complicado. Hemos reunido las preguntas más comunes para que sepas exactamente qué esperar. Rápido, claro y sin complicaciones.
Preguntas principales
Tienes 30 días desde el día en que recibes tu pedido para devolverlo. Tiempo de sobra para probártelo y decidir si es la talla adecuada.
Vuelve a colocar el artículo en su embalaje original (si es posible), incluye el albarán y retira las etiquetas de envío antiguas. Después entrega el paquete en un punto de servicio local usando un método de envío con seguimiento.
Sí. Para NL, BE, LU, DE, AT, FR y DK deducimos € 4,95 de tu reembolso. En el resto de países, la devolución corre por tu cuenta.
No ofrecemos cambios directos. ¿Quieres otra talla u otro modelo? Devuelve tu artículo y haz un nuevo pedido. Así tu nueva talla sale de inmediato, sin esperar a que tu devolución nos llegue.
Una vez recibida y aprobada tu devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 10 días laborables. Recibirás un correo de confirmación cuando esté hecho.
Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y devolverse en su estado original con todas las etiquetas puestas. No podemos aceptar artículos usados o dañados.
Las devoluciones deben enviarse a nuestro almacén en los Países Bajos. La dirección completa de devolución es:
La Machine Cycle Club B.V.
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel
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