Política de reembolso

Tienes 100 días desde que recibes tu pedido para devolverlo. Puedes abrir el paquete y comprobar el contenido. Aceptamos devoluciones de artículos sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas originales de La Machine y en su embalaje original.

Costes de devolución
Desde Países Bajos, Bélgica, Alemania, Austria, Luxemburgo, Francia y Dinamarca pedimos una contribución de € 4,95, que se descuenta de tu reembolso. Recibes una etiqueta prepagada a través de nuestro portal de devoluciones y entregas el paquete en un punto de entrega cercano. Una devolución nos cuesta € 12,50 entre envío, embalaje y gestión. Nosotros cubrimos la mayor parte.
Desde el resto de países, la devolución corre por tu cuenta. Usa un envío con seguimiento e incluye tu número de pedido dentro del paquete.

Cambios
No ofrecemos cambios directos. Devuelve el artículo y haz un pedido nuevo: tu nueva talla sale enseguida.

Reembolsos
Cuando recibimos y aprobamos tu devolución, tramitamos el reembolso en un plazo de 10 días laborables. Recibirás un correo de confirmación.

Excepciones
Por motivos de higiene, los bóxers y los calcetines (de ciclismo) no se pueden devolver ni cambiar, salvo que estén dañados.

Dirección de devolución
La Machine Cycle Club B.V.
Spoorlaan 16
5481 SK Schijndel
Países Bajos

Consulta la guía de tallas antes de pedir. Menos devoluciones significa menos transporte, menos embalaje y menos residuos.